你留下的每一条信息，用在哪、放多久，这里都写明白

你打开站内任意页面、在检索框里查资料标题、把问题发到客服邮箱、附上带分类标签的截图， 或者从下载区取走一份资料包，都属于这份声明说明的过程。

如果别的网站转载了我们整理的内容，那边怎么处理访问者信息由他们自己负责； 资料本身怎么引用、名单比对怎么对照，写在使用说明里。

这四类信息是我们日常真的会看到、并且需要留存一段时间的，没有别的隐藏项目：

• 访问记录 打开时间、访问的页面地址、从哪个链接过来、浏览器与设备型号、访问城市的大致位置，以及你在站内检索里输入的关键词。
• 联系内容 你发往 service@pai3-login.com.cn 的邮件正文、附件和发件地址，用于回信和处理问题。
• 截图与附件 你为说明问题主动附上的分类标签截图，里面可能包含名单片段或版本编号。你没有主动发来的内容，我们不会索取。
• 下载记录 下载了哪种格式（CSV、PDF 或标签索引包）、文件名和时间，用于判断哪种格式日常用得最多。

我们不会要求你提供账号密码、证件照片或任何支付凭证；遇到有人以本站名义索要这类内容，请不要提供。

• 让检索更准。哪些关键词搜不到结果，我们就补对应标签，缩短你翻页的次数。
• 定位你反馈的问题。有了版本号、分类标签和批次信息，客服能直接找到你看到的那一条，不用来回问。
• 支持名单比对。截图里对不上的位置，是核对组判断下一步的依据，也决定要不要补一条说明。
• 改进资料服务。下载格式的偏好、移动端的翻页习惯，会影响我们下一版先改哪里。
• 回复你的来信。邮件只用在你提出的问题范围内，不会顺手给你推送别的东西。

这些用途之外，我们不拿你的邮件内容做别的事，也不会把某位访客的问题当成案例公开引用。

信息留多久，取决于它还有没有用。过了下面的时间，原始内容就会被清理掉：

能看到具体内容的是客服组 3 人和技术组 4 人中的值班同事，用于回信与排查访问故障； 资料编辑组和核对组拿到的是去掉联系方式的汇总结果。团队现有 18 人，权限按岗位分配，离岗即收回。

我们不出售、也不向无关第三方交换这些信息。只有在处理你的问题确实需要同行协助时， 才会先征得你同意，并且只转述问题本身，不附带你的邮箱和联系方式。

你对自己发来的邮件和附件有处置权。写一封邮件到 service@pai3-login.com.cn， 标题注明「信息处理请求」，写清希望查询、更正还是删除，并附上大致发送时间， 我们能更快找到那一封。

• 查询：告诉你我们这边留了哪几封往来、附件是否还在。
• 更正：标签写错、批次编号有误，改过来后同步更新对应记录。
• 删除：确认后我们清掉邮件与附件，这件事就到此为止，不再用于后续支持。

需要提醒的是，截图删掉之后，同一个问题再发生时我们得请你重新提供一次； 如果问题还在处理中，建议等结案再提删除。

声明内容有调整时，页面顶部标签带上的版本号会同步更新，条款编号保持不变， 方便你对照之前看过的部分。上一版主要改了保留时间的表述和联系方式段落， 其余条款没有变化。